企业信息化包括许多方面，ERP系统的实施只是其中之一。提升企业间的数据交换，帮助企业提高整个供应链的竞争力。因此，在实施之前，必须明确地回答"你想要什么，你想要什么，怎么做"的三个问题。

　　1、ERP业务系统第一诊断，分析现状，企业管理和信息技术的评估实施前信息化规划，这就是答案给企业，“是什么”的问题;然后，在你的企业的信息化建设方面的实践经验和最新的信息技术相结合掌握的提出愿景，目标和战略企业信息化建设的发展趋势，这是回答“是什么”的问题;最后，企业信息系统体系结构的发展，确定了总体规划的逻辑信息系统的各部分之间具体的信息系统架构设计，选型和实施的战略，目标和信息内容的关系，以及，全面的企业信息系统引导过程中，协调企业IT应用的开发和及时满足企业发展的需要，促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。这是回答“如何做”的问题。我们为了一个明确的计划，使工作更有针对性，扎实有效。

　　2、企业高层的大力支持

　　首先，企业有决心实施企业资源规划系统，只有面对部门责任、人为障碍和其他管理问题，才有足够的权力做出有效的决策和有力的支持。

　　第二，在实施过程中，企业领导必须从人力、财力、物力等方面给予支持，以保证项目的实施进度；企业领导要经常会见有关人员，了解项目实施的进展情况；在实施过程中遇到困难和阻力，企业领导要及时作出有效的决策，确保工作的正常进行；对执行者和支持者给予公开、及时的认可和奖励，引导整个企业接受系统的心理和行为。

　　最后，企业领导应积极参与和利用系统，使系统发挥出最大的经济效用。

　　可见，企业高层管理者是实施ERP系统的坚强后盾。他们对ERP系统的理解和接受以及实施ERP的决心是ERP系统成功实施的前提。

　　3、保持企业实施核心人员的稳定性

　　在ERP的实施过程中，企业的核心人员包括项目经理和企业执行者。项目经理是企业实施ERP系统的关键。首先，项目经理必须了解生产经营的“多面手”、管理、熟悉信息技术和对ERP系统的深入理解。只有这样，项目经理才能在系统的管理、操作和技术问题上做出正确的判断，项目经理必须有领导能力，才能形成一个动态的团队，带领实施团队完成一系列繁琐、复杂、细致的工作，最后，项目经理必须具有较强的协调能力，这样才能及时协调企业与软件供应商和咨询公司之间的关系，协调企业与供应商和客户之间的关系。